1月14日下午，泡泡战士散弹技巧全国信访大大电视电话会议在北京召开。国务院副秘书长、国家信访局大大舒晓琴出席会议并讲话。
会议全面总结了2019年信访工作，分析了当前形势，并对2020年重点工作作了部署。
全国信访大大电视电话会议14日在京召开
会议指出，过去一年，全国信访系统着力深化信访制度改革，深入推进信访矛盾化解攻坚，格斗小战象有效应对各种风险挑战，积极作为，扎实工作，确保了信访形势平稳向好。2019年，信访制度改革迈出新步伐，网上信访主渠道作用更加凸显，特种兵对攻信访业务智能辅助系统研发试点建设应用取得阶段性成果；信访法治化建设稳步推进，信访业务规范化、标准化水平进一步提升；信访矛盾攻坚成效显著，信访存量有效消减；“不忘初心、牢记使命”主题教育开展，信访干部队伍创造力凝聚力战斗力进一步增强。
会议深刻分析了当前形势，指出要着力围绕完善信访制度的新要求，更加坚定做好工作履职尽责的信心决心，墓地守夜人切实增强胸怀大局见微知著的责任担当，坚持问题导向、目标导向、结果导向，根治影响发展的顽瘴痼疾，切实推动信访工作实现低成本高质量运行和良性发展，提升服务大局、服务群众的水平。
针对2020年信访工作，会议提出要重点抓好五个方面的工作。
一是要深入推动信访制度改革措施落实，中国龙消消看大力推进信息化智能化建设，全面推进让群众“最多访一次”，准确把握信访法治化要求，确保信访制度各项改革措施落地见效。
二是要坚决打好信访矛盾化解攻坚战，做到“全面排查无遗漏”“标本兼治真化解”“固化成果抓长效”，以化解矛盾、防范风险的实际成效，服务改革发展稳定大局。
三是要不断夯实信访工作基层基础，坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力推行领导干部接访下访，加强信访矛盾协调联动、多元化解，切实减少问题积累、信访上行。
四是要切实强化分析研判和风险防范，要增强风险意识，下好先手棋、打好主动仗，提高信访工作前瞻性、针对性、有效性，更好地发挥参谋助手作用。
五是要大力加强信访部门自身建设，突出政治建设，增进群众感情，提升履职能力，着力锻造一支政治坚定、本领过硬、作风优良的高素质信访干部队伍。
会议强调，今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，全国信访系统必须观大势谋全局，提高政治站位，找准工作方位，明确目标思路，勇于担当作为，更好担负起新时代信访工作职责使命。
(责编：于子青、王政淇)
