据中央气象台最新预报,人造人间奇凯达今年第14号台风“灿都”(超强台风级)的中心今早(12日)7时位于台湾以东洋面,距离我国台湾省宜兰县南偏东方向约155公里,目前仍为“超强台风”级别,中心最大风力16级。受台风“灿都”影响,未来数日,浙江、上海、福建、江苏南部等地将遭强降雨侵袭,皮特老爹大战公鸡局地有特大暴雨。
中国太保高度重视本次台风来袭,提前部署、总分联动全力应对台风“灿都”。连日来,中国太保浙江、温州、宁波、上海、福建、江苏等地机构快速响应,根据台风“灿都”行进路线细化工作部署,运用大灾指挥平台,实时开展数据监控、灾情分析、风险预判、在线预备队调度等工作;通过微信、短信等各类触客平台,俏模牌轻靓减肥胶囊及时推送台风预警信息,发布台风警示海报,确保客户知悉情况并加强防范。
9月12日,中国太保风勘人员在风险较高标的现场开展台风“灿都”临前风勘
在浙江,中国太保产险浙江分公司建立抗灾专业骨干突击小组,分别赶赴预计可能受灾的舟山、台州、绍兴等地,3366厨房连连看全辖504位应灾预备人员随时待命,保持24小时畅通联系;配备309台查勘车、267台施救车辆提供应急服务,在风险预警地图“云工兵”内追加近期暴雨新增易涝点供客户识别,并开通理赔绿色服务通道。中国太保寿险浙江分公司指定专人负责监测、收集台风动态信息、启动理赔调查工作值班制度,实施“二小时报告制”、理赔人员24小时待命,做好应急准备及服务工作。
在上海,神秘少林寺之玉龙杖传说中国太保产险上海分公司第一时间发布台风“灿都”防范通知,全体人员进入备战状态,发动全辖查勘力量,及时关注及认领太保风险雷达定期推送的台风临前走访任务,使用“太爱勘”小程序等科技风勘手段进行临前查勘,实现对台风影响区域客户的全面精准预警。
在温州,中国太保产险温州分公司全辖30余名专兼职风勘人员、理赔技术骨干穿着应急救援员及查勘制服、佩戴安全帽,全线出动走访60余家企业及工程项目,深入企业库房、施工现场、乡村民宿、海堤河堤等场所,开展抗台防汛防损服务,帮助客户排查风险隐患,协助完善防汛措施。
在宁波,中国太保寿险宁波分公司及各机构指定专人值班,实施“实况即报”,并第一时间启动理赔应急处理机制,推出24小时受理报案咨询、主动排查客户信息、无保单服务等服务举措。
在江苏, 中国太保产险江苏分公司启动分公司车险理赔大灾预备队,将根据受灾情况派遣预备队成员赶赴重灾区。同时,运用“太好赔”服务品牌,提高灾害应对效率,提升客户服务水平。
目前,台风“灿都”可能影响到的中国太保各沿线机构正争分夺秒动员全司力量,针对风险雷达推送的风险客户、“烟花”台风中所有受损的企业客户、重点临灾巡防区域企业客户和认为存在较大风险隐患的客户等“四类客户”,开展灾前重点巡防服务,建立系统内客户风险档案,确保100%保质保量完成临灾巡防。
中国太保将时刻关注台风动态,做好95500灾备及坐席支持,确保服务热线运行稳定、通畅,全力做好查勘、理赔等各项准备工作,筑牢防灾减灾防线,为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务。