天津北方网讯：党史学习教育启动以来，名白雅美红桥区坚持把“我为群众办实事”实践活动作为贯彻落实以人民为中心的发展思想的重要抓手，作为“学史力行”的重要体现，做实规定动作、创新自选动作，通过聚焦“五个着力”、抓实“两个清单”、落实“四个起来”，确保实践活动组织到位、落实到位，用心用情办好基层的困难事、群众的烦心事，推动党史学习教育不断走深走实。
聚焦“五个着力”
加快推进重点民生项目实施
“之前这类审批时间一般都得5天，没想到这次1天就办下来了，太高效了，真心为咱们‘红桥速度’点赞！”红桥口腔医院刘伟近日到区政务服务中心办理新增放射诊疗设备申请，原本以为需要审批好几天，止痛剂嗑药过量却在1天内办理完成，审批速度之快让刘伟赞叹不已。
“为了进一步提高政务服务水平，针对医疗机构申请新增医学影像科或者现有医学影像科申请新增放射诊疗设备这两项政务审批业务，我们进行了审批方式改革，从‘串联式’转变为‘并联式’审批，大大压缩了审批时限，提高了审批效率。”区政府政务服务办刘晓宁介绍道。
除持续推动政务服务改革外，今年，红桥区聚焦群众共性需求和普遍性问题、制约发展的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出重点民生项目清单107条，由分管区领导逐项包保认领，www.maxmaya.com一体推进民生项目落实落地，把实事办到群众心坎上、最需处。着力贯彻新发展理念办实事，新建成2个菜市场，推动4个既有住宅加装电梯项目，方便群众生活。通过政企互通服务信息化平台协调解决企业实际问题，累计收集企业问题97个，办结率100%。着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，在结对县投资约3500万元用于产业合作、劳动力技能培训项目和劳务输转补贴、基层医疗水平提升等，并选派6名党政干部、62名专技人才前往结对地区挂职帮扶。着力保障基本民生需求，多措并举稳就业，新增就业超3.2万人，远方的软泥怪零就业困难家庭全部实现就业，就业困难家庭就业率超过90%；推动新建养老院2所；加快三条石小学、原西站小学校舍改建幼儿园等项目建设，促进教育资源优质均衡发展。着力深化政务服务改革便民利民办实事，推进企业登记全程电子化，推动电子营业执照应用；开展不见面审批和“双向邮寄”送达办，推出“淘宝式”客服咨询模式，方便“网上办事”。截至目前，线上受理业务81541件，线上业务咨询73014次，免费邮寄各类证照文书约1千件。着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，落实党建引领基层治理“十个一”工作措施，前线守卫2全面推进“全科网格”建设；依托“3+N”巡回司法服务体系，开展诉前调解，及时就地化解纠纷869件；强化领导干部接访下访，集中治理重复信访，化解信访积案专项工作化解357件，化解率为94.7%，推进各级党组织更好地服务群众。
抓实“两个清单”
各级党组织为群众解难事办实事
一下雨地下室就被泡，却一直找不到原因。家在西于庄街道北岸潞园的安大爷和其他几户居民一直为这事心烦，找到社区党委求助。
社区党委立刻到现场查看情况，组织召开物业联席会，迅速联系排水部门辅助物业查找漏水源头。经过四次排查，最终确定漏水是因污水管、暖气管等管线年久失修堵塞、地面下沉等原因造成的。
“这事社区管吗？多久能修好？”安大爷的担忧在社区党委的迅速作为中很快烟消云散。确定漏水原因后，社区党委责成物业对小区内24个楼门进行全面排查，并数次召集联席会，协调居民、业委会和物业达成共识，由物业向住建部门申请维修资金进行全面维修。问题得以解决，大伙儿心里都畅快不已。
连月来，红桥区不断完善区、处两级领导班子“我为群众办实事”实践活动办实事清单和群众诉求清单，把“两个清单”制定作为推进实践活动的重要抓手，确保清单项目条条落实、件件落地、事事见效。推动区级机关党组织破解民生难事，制定办实事项目清单522条、已完成361条；梳理制定群众诉求清单579条、已完成527条。推动街道社区党组织办好普惠实事，发挥街道社区党组织领导作用，用好“吹哨报到”机制，制定办实事项目清单1010条、已完成766条；组织全区党员干部累计进网格8394人次，把群众身边的小事难事办实办好。推动事业单位党组织解决关键小事，文化、教育、卫生等行业系统党委围绕本行业本系统政策空白、制度短板等共性问题，累计制定办实事项目清单133条，梳理形成群众诉求清单114条，推进解决群众关心关注的业教保医问题。推动“两新”组织党组织融入发展大事，卓朗科技公司党委依托互联网行业优势，举办“‘缘’来就是你”科技型人才联谊会等，为区内互联网企业搭建交流协作平台；靖予霖律师事务所党支部根据妇联组织反馈的群众需求，深入社区举办反家庭暴力普法讲座，为群众提供法律援助。
落实“四个起来”
积极回应群众诉求和关切
“特别方便！我家就住在楼上，等充电充得差不多了，我就下来把插头拔掉，电动车这样充电方便又安全，特别感谢社区帮我们解决了难事。”西沽街民畅园社区居民李姐高兴地说。
原来，前段时间，西沽街民畅园社区党委通过入户走访、召开居民座谈会等方式，听取群众诉求，了解到不少居民觉得电动车充电难。社区党委高度重视、反复实地考察，最终在社区东侧变电站附近空地处试点加装了电动自行车充电桩，获得居民广泛称赞。
今年以来，红桥区坚持“向群众汇报”，通过落实“四个起来”，即“四个走遍”动起来、入列轮值干起来、志愿服务做起来、服务平台转起来，引导各级党组织和广大党员以为群众办实事的实际成效践行初心使命。区委主要领导亲自带头，让党员干部的脚印访遍千家万户。通过走访，街道党工委大大收集各类问题253个，现已解决244个；社区党组织大大收集各类问题2263个，现已解决2189个。组织市级机关干部408人、区级机关干部1786人下沉社区入列当“员”，发挥机关单位党组织“后盾”作用，累计解决群众身边问题2407件。广泛动员党员、机关干部、退休教师、退役军人等群体，在街道社区组建群众身边的“4+N”服务队638支，注册志愿者人数89231人，已开展志愿服务活动6550场，累计参与人数近13万人。同时，将“8890便民服务热线”引入区基层社会治理平台调度系统，对待群众诉求做到“马上办”“及时办”，截至8月底，吹哨事件168件，办结158件，办结率94.05%；“8890便民服务热线”接收事件 51831件，办结率98.22%。（津云新闻编辑张泽 通讯员 汤甜甜）
