内容提要:近日,最早提出地理名称的书天津市卫生健康委发布关于开展老年友善医疗机构创建工作的通知,决定在全市开展老年友善医疗机构创建工作。4项创建内容以百分制计算,申报医疗机构评价总得分≥80分,可获评为老年友善医疗机构。
近日,树木游泳的力量天津市卫生健康委发布关于开展老年友善医疗机构创建工作的通知,决定在全市开展老年友善医疗机构创建工作。4项创建内容以百分制计算,申报医疗机构评价总得分≥80分,可获评为老年友善医疗机构。
创建目标
今年 50%
天津市综合医院、中医医院、中西医结合医院、专科医院、康复医院、护理院和社区卫生服务中心、乡镇卫生院老年友善医疗机构创建率达到50%。
明年 80%-100%
天津市老年友善医疗机构的创建率达到80%(除部分专科医院,fuqinjie天津市各级公立医院创建率应为100%)。
老年友善环境34分
门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备(如轮椅、平车等),并方便取用;主出入口有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识;所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合国家标准《无障碍设计规范》(GB50763)。
机构内标识醒目、简明、易懂,具有良好的导向性。
机构内地面防滑、无反光。设置有无障碍卫生间,门宽应当适宜轮椅进出。
适老性病房温馨整洁。病房中应当配有时钟和提示板,逃出俱房间温、湿度适中,家具稳固。
老年友善文化12分
机构愿景或文化中有关心、关爱老年人,保障老年人权益,维护老年人尊严等内容。
职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。
老年友善服务42分(另设置5分加分项)
提供多渠道挂号、预约服务。医疗机构在推进智慧化就医工作的同时,福州三中家校互动平台完善电话、网络、现场预约等多种预约挂号方式,保留或增设人工挂号收费窗口。配备工作人员,引导帮助老年人进行自助机取号、取报告、交费等,满足不会使用智能手机老年人医疗服务需求。利用网络、手机、自助机、诊间复诊等途径便利老年人预约挂号。
优化老年人网上办理就医服务。各级医疗机构针对老年人使用互联网和智能设备中遇到的困难,优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能,增加家人代办或线下环节。充分考虑老年人使用习惯,简化网上办理就医服务流程,为老年人提供语音引导、人工咨询等功能。
二级以上综合医院、中医医院、中西医结合医院要在老年医学科或内科门诊开展老年综合评估服务,对老年患者高风险因素给予早期识别与干预,保障医疗安全。
基层医疗机构要结合实际,可通过签约、巡诊等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性服务,社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够与上级医疗机构远程会诊,为老年人提供远程医疗服务。
注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预,开展多学科合作诊疗,鼓励患者及其照护者参与照护计划的制定与实施。
对住院老年患者进行高风险筛查,重点开展跌倒、肺栓塞、误吸和坠床等项目,建立风险防范措施与应急预案、高风险筛查后知情告知制度。
老年友善管理12分
建立老年友善医疗机构的运行机制。
建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。
建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。
建立老年患者的双向转诊机制,形成医联体的协作管理模式。