“云智慧”开启“零跑动”办税新模式
2021年08月24日08:25 | 来源：中国网
“云智慧”开启“零跑动”办税新模式
为进一步深化税收征管改革，fadgfhhjhh深入推进精细服务，国家税务总局清远市清城区税务局启用V-tax远程可视化自助办税系统，为纳税人提供不受区域、空间局限的办税渠道，开启“零跑动”办税新模式。这是清城区税务局继成功打造“云办税服务厅”后，进一步优化升级“云智慧”办税缴费服务体系，推进智慧税务建设的又一重要举措。
多种远程交互方式，无限竞技之完美停车打开办税“任意门”
“V-tax就像一个虚拟的办税服务厅窗口，通过电脑或手机就可以像‘视频聊天’一样办税，很方便。”纳税人李女士使用V-tax成功办理跨区迁移业务后，对V-tax作出肯定评价。
据了解，V-tax远程可视化自助办税平台支持多种远程交互方式，纳税人可通过V-tax智慧柜台、PC网页端和手机端“粤税通”微信小程序三种渠道登陆，四元素魔法书快速与税务人员视频连线，进行实时沟通、线上传递资料。这种办税体验就像打开办税“任意门”，在任何地方办税都像在实体办税厅一样，实现视听说相结合，远程“面对面”办理税费业务。
目前，清城区税务局已在沿江路办税服务厅设置V-tax远程可视化办税体验区，神秘圈之魔镜并添置一台V-tax智慧柜台供纳税人体验使用。
多种智能办税功能，秒变办税“百宝箱”
V-tax除了接入渠道多样化之外，在功能上，也包含了很多“宝藏功能”。据悉，V-tax拥有智能导税、智能填单、在线帮办、后台帮办等服务功能。纳税人可通过选择业务大类、小类来定位业务主题，获取一次性告知书，英美大炮战了解办理该业务所需填写的报表及附送资料和办理承诺时限，选择自助办或帮办方式，办理多项税费业务。
纳税人如果选择后台帮办，则无需在线，由后台人员完成业务办理。若是选择在线帮办，则由纳税人与税务人员通过远程视频连线完成业务办理。事项办结后，V-tax自动将表单及附件导入电子档案平台，有效提升办税效率，实现征纳双减负。
“V-tax提供多种智能办税功能，还能让我们跟税务人员直接视频连线，实时解决办税过程出现的难题，真是大大方便我们办理业务，提高了我们的办税效率。”前来办理申报业务的杨女士称赞道。
多项业务广泛覆盖，实现办税“零跑动”
“以前有些业务要跑办税服务厅才能办理，如今通过V-tax这个”线上服务窗口“就可以完成，再也不用跑来跑去，办理结果还一目了然！”纳税人李女士说道。
据工作人员介绍，V-tax不仅可办理日常税费业务，还覆盖了更正/作废申报、跨区域迁移、解除非正常前置事项、注销与解除非正常业务等原先必须到办税服务厅前台办理的业务，基本实现了办税全平台互通，并将继续开发更多常用社保费功能。
V-tax的上线运行有效推动办税服务智能化、专业化、高效化，切实减轻纳税人办税负担，开启办税“零跑动”新模式。（潘熙淼 郑圳怡 黄洁珊）
(责编：赵竹青、陈键)
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