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天津北方网讯：“16号楼的闫大娘眼睛不好，10号楼的余姨自己出门不方便……”60岁的王秀云是北辰区普东街红荔花园社区的一名志愿者，邻居家谁身体不方便、谁年纪大了，100010网上营业厅她都记在心里。如今，在普东街各社区，像王秀云这样的志愿者还有很多，这些优秀志愿者给居民的生活带来更多平安与方便。
处处有温情
王秀云是大家口中的热心肠，在小区里时常能听到她爽朗的笑声。多年前，由于小区门口的姚江东路还没修好，社区里的老人买菜购物不方便，她就当起了社区居民的“跑腿员”，空心计为街坊四邻代购蔬菜、米面粮油和生活用品。现如今，社区周边的配套设施越来越完善，王秀云的“跑腿”任务也减少了，但是她热心不减，又帮助照顾很多社区独居老人的生活。
记者了解到，在红荔花园社区志愿服务队中，像王秀云这样的“热心肠”还有很多。73岁的党员志愿者赵桂敏，每天安排好家人的生活后，莫桑比克射击法就骑上她的小三轮车为居民服务。多年来，她还多次在他人遇到危险和难题时伸出援手。有一次，赵桂敏在小区巡逻时，发现一个孩子被奶片卡住了喉咙，导致呼吸困难，孩子的家长万分焦急。赵桂敏帮忙拨打了急救电话后，凭借自己学习过的急救知识立即对孩子施救，挽救了那个孩子的生命。“在志愿服务中，斗罗大陆之轮回天瞳我自己也感觉特别幸福，能给大伙儿解决点儿难题，我心里就特别高兴。”赵桂敏说。
环境变好了
70岁的傅振平是秋怡家园社区志愿服务队一队的队长。最近，她每天都会将裁剪好的废旧报纸放到每个楼门口前，方便养犬的居民在遛狗时随手取用，为爱犬捡拾粪便。“以前，在小区的通道上、草坪里，经常能看到狗狗留下的粪便，遛狗不牵犬绳的现象也不少。”傅振平说。为了宣传文明养犬，志愿服务队每天在巡逻时，发现不文明养犬的行为就会主动上前进行劝导。“现在，社区里宠物狗留下的粪便几乎没有了，环境比以前好多了。”采访时，多位社区居民对记者说。
记者了解到，为了维护社区环境，志愿服务队与社区、物业之间形成了三方联动模式。义务巡逻时，志愿者发现环境、设施问题后会第一时间通过三方共建的微信群进行反映，社区居委会、物业公司对相关设施进行维修和处理后，再通过图文的形式向志愿者们反馈处理结果。最近，在社区16号楼前的地面上，有两块地砖缺失，老人们进出时容易崴脚。志愿者发现并反映后，社区第一时间进行了维修，令居民感到满意。
打造“雷锋街区”
记者在采访时了解到，普东街共成立了132支志愿服务队伍，在天津市志愿服务平台注册的志愿者达12500余人，全年开展活动1200余场。此外，于2018年在该街宝利新苑社区落地的好榜样公益志愿者联盟，已经在本市红桥区、宝坻区等六个区建立了分会，成员达2000余人。
近年来，普东街已建成1个文明实践所和22个文明实践站，并依托全街新时代文明实践所、站的建立，整合社会资源全域联动，着力打造人人学雷锋、人人做雷锋的“雷锋街区”。记者采访时看到，在该街普康里社区新时代文明实践站里，有雷锋公园、雷锋阅览室和“学雷锋”教育基地等，在雷锋公园门口还竖立着雷锋雕像。住在附近的居民说：“我们社区的志愿者都是雷锋精神的践行者，生活在这里，我们感觉很温暖，很幸福。”（津云新闻编辑刘颖）
