内容提要：在东丽区海颂园社区党群服务中心内，复仇女神战术折刀一间不到20平方米的小屋，是社区创新设立的“海颂约吧”。一排沙发、一张小小的玻璃圆桌，窗口还摆放着几株绿植，气氛十分温馨。
天津北方网讯：在东丽区海颂园社区党群服务中心内，一间不到20平方米的小屋，是社区创新设立的“海颂约吧”。一排沙发、一张小小的玻璃圆桌，妖精阿瓦隆传奇窗口还摆放着几株绿植，气氛十分温馨。
“约吧”虽小，却承载着多种功能。“我们有5个‘约’，第一是社情民意约，第二是矛盾纠纷调处约，第三个是干群关系主动约，鬼眼狂刀游戏第四个是公共服务约，第五个是文明风尚传播约。我们用这种约的形式，把老百姓的揪心事、烦心事、操心事都解决在咱们社区的基层。”海颂园社区党委大大王芳说。
谈到“约吧”成立的初衷，“吧主”王芳颇多感慨：“海颂园社区是由原六个村拆迁后组成的还迁安置房小区，昔日的村民搬进楼房后，面临着就业、教育、社会保障、困难救助、生活方式转变等一系列问题，韩美味加盟也给社区治理带来了很多新课题。”
2020年6月，王芳到海颂园社区任社区党委大大、居委会主任。当时正赶上公共服务事项移交社区，物业费减免政策到期，各种矛盾交织在一块，一下子给她来了个“下马威”。
“第1天就有很多居民围着我反映各式各样的问题，物业费较高、物业服务水平、土地方面的矛盾、邻里矛盾、家庭纠纷，万圣夜人偶事件簿4各式各样的问题都有，压力特别大。”王芳说。
其中居民反映最多的问题就是当时社区旁项目施工扰民的问题。“楼下就是施工现场，晚上快休息的时候咣咣咣的声音特别吵，关上窗户也能听见声音，老人有时都受不了，就去别的地儿呆着。”市民邓女士说。
王芳了解到此事后，立即联系到工程项目部党支部大大，把他请到了“约吧”，又请东丽区的环保部门、公安部门以及项目施工方上门报到，并请来了几名居民代表，几方齐聚“约吧”，共同研究解决办法。经过几次这样的“圆桌会”，面红耳赤的你争我辩少了，坦诚相见与推心置腹多了，最终的“谈判”结果也令居民们满意。
“他把动静大的工程一般都调到白天了，现在晚上基本听不到什么声音了，比如要需要大型施工必须那个时间点去做去，居委会给各个楼栋里都贴好通知，跟我们都沟通好了。”居民邓女士说。
海颂约吧的实质是通过“约”的形式把各类人群、各类资源汇聚到党群之间，体现党的领导核心作用。同时，为了进一步畅通群众诉求的表达渠道，社区网格员坚持每天3小时入户巡查，及时上报城市管理、公共安全和综合治理三大类问题，打通服务群众“最后一公里”。
“海颂约吧”只是东丽区基层治理的一个缩影。东丽区构建“党建为引领、网格化管理、精细化服务、多元化参与、智能化应用”的“一引四化”基层治理体系，基层党组织的组织力、群众生活幸福指数、社会治理智能化水平得到大幅提升。
目前，东丽区全面推行“党群网格”治理模式，构建“区、街道、社区、网格”四级大大抓治理责任轴心，建立健全“巡办分离、吹哨报到、接诉即办、党群服务、绩效考核、向群众汇报”6项工作机制，推动老年证申领等38项公共服务事项下沉到社区，促使基层服务和管理更加精准有效，不断增强居民群众的幸福感获得感。（津云新闻记者董立景）
