内容提要:针对企业群众办事难点痛点,万圣夜人偶事件簿1河东区探索推行“场景式”审批,通过审批环节做减法、审批效率做加法,多措并举,不断提升政务服务水平、优化营商环境。
主持人:针对企业群众办事难点痛点,河东区探索推行“场景式”审批,安杰利娜朱莉通过审批环节做减法、审批效率做加法,多措并举,不断提升政务服务水平、优化营商环境。来听记者李姗的报道:
陈峤是河东区重点工程刘台地块工程——中建悦东方项目负责人,一大早,陈峤来到河东区政务服务中心办理工程建设项目联合验收手续。原本需要“多头跑”,100010网上营业厅现在只需要到区政务服务中心的综合服务窗口一次性办理即可。
(录音:联合验收呢包括人防、规划还有消防,那以往我们是需要去各个委办局,然后去填写申请表,然后去进件。现在因为整个新的政策,那我可以就只来这个受理窗口,空心计然后一次性就可以来完成这个进件工作,以往可能要1到2月的时间,现在就是需要最多15天的时间。)
为实现“一件事一次办”,河东区政务服务中心的工作人员前期仔细询问了陈峤的办事需求,根据业务流程和信息资源,莫桑比克射击法提供专属材料清单,一次性告知需要办理事项的申请材料和办理流程。随后,陈峤备齐相关手续,工作人员受理申请材料后,通过场景式审批,实行内部流转、联合会审、同步勘验等。
河东区推行的“场景式”政务服务模式,就是按照办事对象、办事流程等划分不同业务场景,以“减、并”为原则,全面梳理事项办理流程、时限、要点,开展业务流程再造和优化设计,减少重复环节,形成政务服务“套餐”。与以往相比,“场景式”政务服务实现了统一进件、同步办理、并联审批、一口出件,最大程度方便企业群众办事。河东区政务服务中心审批二科科长霍未冬说:
(录音:推出13个场景式审批事项,在投资项目办理上,采用“四联并进”办理机制,工程项目总体办理时间由200天以上压缩至60天以内,最大限度精简办理流程,为办事企业群众提供贴心服务。)
优化营商环境,要大处着眼、小处着手。河东区政务服务办党组大大、主任黄葆红表示:下一步河东区将继续创新服务体制,将网格化管理与优化营商环境相结合,不断提升政务服务水平。
(录音:街域对网格内的所有的企业,无事不扰,有求必应。“街道吹哨、部门报到”我们用到了营商环境的创造当中,使我们天津市的好的惠企政策及时能够传达到企业当中去,让企业真正的受益。将“向企业报到”成为我们工作的一种新常态。)(记者李姗)