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天津北方网讯：据《北京青年报》报道，近日召开的2021年云南旅游市场工作情况专题新闻发布会透露，2019年5月推行“30天无理由退货”以来，截至今年4月29日，逃出游客旅馆云南省已为游客成功办理退货17494起，退款1.22亿元。“30天无理由退货”已成为诚信云南新标志和云南旅游新品牌。
专门针对游客设置无理由退货制度，优点显而易见。一来，我们外出旅游时，奥巴马抓大盗中文版往往都会购买一些旅游目的地的特色产品，其中更是不乏“一时冲动”的盲目消费。“30天无理由退货”制度，为消费者创造了一个“消费冷静期”，让游客有足够的时间对消费行为作出更为理性的判断和调整，linruyouna从而保护自身权益，避免损失。二来，这一制度也可以有效打击个别无良旅行社、导游“消费欺诈”“宰客”“强制购物”等行为。即使这些行为一时得逞，消费者也能够通过无理由退货制度挽回损失。另外，这一承诺本身也无异于是一颗“定心丸”，让游客在游览购物时更加舒心、放心，这对当地旅游形象也是一种提升。可见，“30天无理由退货”制度对于旅游品牌的提升和推广来说，可谓是一举多得的良策。
当然，“30天无理由退货”制度虽好，也要通过进一步细化完善，来保证这一权力不被滥用，以维护商家的利益。比如细化分类，明确哪些商品不适用无理由退货制度（如食品、药品、酒类等）；再比如提示商家在确保诚信交易的同时做好留证工作，避免因消费者的过失造成商品损坏后提出退货要求，而给商家带来不必要的损失。
我们期待这样的制度在完善、成熟后，能进一步推而广之，让游客“30天无理由退货”制度成为旅游购物的“标配”。（津云新闻编辑付勇钧）
